개인정보처리방침

1. 총칙

주식회사 심지(SIMJI Co., Ltd. 이하 "회사")는 PROME 서비스 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·파기하는지 설명합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

  • 회원가입(필수): 소셜 계정 식별자(카카오·Apple), 닉네임, 프로필 이미지, 이메일
  • 진단검사(필수): 검사 응답, 검사 결과, 나이, 성별, 리포트 수신용 이름·이메일
  • 서비스 이용 과정에서 생성: 기분 기록, 게시글·댓글, 파트너/친구 채팅 내용, 코칭 상담 내용, 검색어(비식별 집계)
  • 결제: 인앱결제 영수증 정보(스토어 거래 ID 등), 심지 충전·사용 내역
  • 푸시 알림(선택): 기기 푸시 토큰

3. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 서비스 제공(검사 결과 보관·인간도감, 커뮤니티, 파트너, 코칭)
  • 코칭 서비스 제공: 담당 코치는 상담 품질을 위해 내담자의 검사 결과(인간도감) 및 파트너/친구 채팅 내용을 열람할 수 있습니다. 이는 가입 시 개인정보 수집·이용 동의에 포함됩니다.
  • 유료 서비스 결제 처리 및 환불 대응, 부정 이용 방지
  • 공지·알림 전송, 서비스 개선을 위한 비식별 통계 분석

4. 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 탈퇴 시 계정, 검사 결과, 기분 기록, 채팅, 게시물 연결 정보 등 개인정보가 삭제됩니다.
  • 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년(전자상거래법).

5. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전

  • Supabase Inc.(데이터 호스팅·인증) — 클라우드 서버 운영, 국외 보관
  • Google LLC(Firebase Cloud Messaging) — 푸시 알림 발송
  • Apple Inc. / Google LLC — 인앱결제 처리
  • 수탁자는 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리가 금지되며, 회사는 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.

6. 이용자의 권리

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 설정 > 계정 설정 > 회원탈퇴로 삭제(동의 철회)할 수 있습니다.
  • 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 접근 권한 통제(행 수준 보안), 전송 구간 암호화(HTTPS), 최소 수집 원칙을 적용합니다.

9. 개인정보 보호책임자

  • 성명: 장수웅
  • 연락처: 010-4920-6382, 이메일: simji@pro-me.app
  • 개인정보 관련 문의는 위 연락처 또는 앱 내 고객센터 > 문의하기로 접수하실 수 있습니다.

10. 고지 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.

시행일자: 2026년 8월 1일